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吉化物资采购供应商满意度高达99%

  2017-02-26

吉林石化物资采购公司开展的2016年度供应商满意度调查结果显示,供应商满意度由2015年度的98.5%提高到2016年度的99%。

这次调查于2016年12月22日至2017年1月22日开展,历时一个月。调查内容主要包括供应商对这个公司物资采购业务人员工作效率、业务能力、廉洁自律、自身形象、服务意识等5个方面的满意程度。

这个公司采取随机问卷调查的形式,抽取154家有代表性的供应商,发函全面测评调查供应商对10个业务科室、19名业务科长、近百名业务计划员工作的满意度情况。覆盖原油、原料、燃料、阀管、化工三剂、电气仪表、机械设备等10项业务。

这个公司根据调查结果,在认真梳理供应商满意度测评反馈意见的同时,对存在的问题立即制定措施加以整改。据了解,吉林石化物资采购公司担负着化工区所需要物资的采供任务,与其有关联的供应商达上千家,可以说是一个对内对外的窗口服务单位,塑造良好形象尤为重要。供应商满意度调查这项工作,至今已在吉林石化连续开展了7年。

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